Il est d’une évidence toute universelle d’apprécier se sentir écouté et reconnu dans le milieu dans le lequel on évolue, que ce soit dans la sphère privée ou professionnelle. Les détracteurs de cet état de fait (les vrais) restent peu nombreux, quant à l’engouement des réseaux sociaux et des indicateurs de tendance de tous types …

Depuis quelques temps déjà en phase de maturation à l’Agence Indigo, le questionnement d’alors, puis l’idée qui en découla est désormais devenu une réalité concrète : Comment fédérer des experts du web & du social media, autour d’un pôle de compétence commun au service de l’événementiel ? La Team Digitale est tout simplement née de …

Bien souvent, les commerçants ont du mal à savoir si leurs actions sur les réseaux sociaux vont se transformer en ventes futures ou si leurs efforts ne servent qu’à leur communication ou fidéliser leur clients existant. Quel est le réel impact des réseaux sociaux sur les ventes en ligne et/ou en magasin ?

Les opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO), habituellement concentré sur des marchés de niche, développent une activité marketing Digitale assez intéressante. En 2012, L’arrivée de Free Mobile sur le marché a incité les opérateurs de réseaux télécoms à développer une stratégie différente.

Suite à l’étude menée par le cabinet Nielsen (Vizu), il en ressort que les consommateurs américains dépensent 20% de leur temps sur le web et les réseaux sociaux. Par ailleurs, 30% du temps passé l’est sur les smartphones et est consacré aux médias sociaux, ce qui représente plus de 121 milliards de minutes chaque mois.

Comme vous le savez surement, il n’est plus à prouver que les internautes ne veulent plus lire (ou du moins de moins en moins lire, corollairement à l’infobésité actuelle, sans parler du fait qu’une info est instantané- ment reprise et propagée sur le réseau de manière presque aveugle, sous prétexte de rester “in” ).

Selon une étude, les consommateurs se plaignent aisément sur les réseaux sociaux mais peu d’entreprises les y écoutent.

Si vous naviguez sur Facebook ou Twitter et que vous voyez des commentaires négatifs de clients ou prospects sur vos produits ou votre société, il est à parier que vous souhaiterez instinctivement répondre à ces clients pour essayer de régler leur situation et aplanir la relation pour les satisfaire.

Que ce soit aux Antilles Françaises, en Guyane, à la Réunion ou en Polynésie Française, l’essor des réseaux sociaux est directement calqué sur ce qui peut se passer en France Métropolitaine et le reste du monde numérique.

Promotion des posts pour les particuliers sur Facebook Une nouvelle fonctionnalité quant à la promotion des posts Facebook est désormais disponible pour les comptes personnels, et le sera d’ici peu en Europe. Déjà testé en No